[굿뉴스365] 예산군은 각계각층의 다양한 의견을 수렴해 군정에 반영하기 위해 27일 청소년수련관에서 민원모니터 24명을 위촉하고 교육 및 간담회를 진행했다.

이날 위촉된 민원모니터는 앞으로 2년간 민원처리과정에서 발생하는 불친절행위와 불만사항, 위법 부당한 행정사례 등 생활주변의 불편사항을 제보하는 역할을 하게 된다.

또 제도개선에 관한 사항, 미담·수범 사례 등도 적극 발굴해 밝고 명랑한 사회분위기 조성에도 일조할 예정이다.

위촉식 후에 이종숙 민원담당계장이 민원모니터 활동요령, 모니터링 수행절차, 모니터링 사례관련 교육과 민원모니터 소통역량강화 교육을 진행, 이후 자유로운 분위기에서 건의사항을 나누며 대화하는 시간을 가졌다.

황선봉 군수는 "군민의 생활불편과 애로사항을 비롯해 다양한 의견을 수렴해 주실 민원모니터의 역할이 매우 중요하다"며 "꼼꼼한 관찰과 주인의식으로 예산발전의 주역으로 활약해 주길 부탁드린다"고 말했다.

한편 군은 민원모니터가 제보한 사항에 대해 해당부서의 장에게 통보하는 등 특별관리하고 그 처리결과를 군 홈페이지에 게재할 예정이다.

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